Widerruf
Widerrufsbelehrung / Rückgaberecht
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen.
Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware erhalten hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie uns eine eindeutige Erklärung per E-Mail an:
Mail: info@auraedition.store
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Artikeln:
- Produkten, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden (z. B. individuell bedruckte oder gestaltete Kleidungsstücke).
- Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern sie geöffnet oder getragen wurden.
Individuell gestaltete Produkte, die über unsere Design-App erstellt und bestellt werden, sind somit vom Widerruf ausgeschlossen, da sie speziell nach Ihren Wünschen angefertigt werden und nicht weiterverkauft werden können.
Folgen des Widerrufs (für Standardartikel)
Wenn Sie den Kaufvertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (einschliesslich der Lieferkosten innerhalb der Schweiz), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang Ihrer Rücksendung.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Rücksendung
Die Ware ist innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf an uns zurückzusenden.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
Die Ware muss ungetragen, ungewaschen und originalverpackt sein.
Bitte senden Sie Rücksendungen an:
Aura Edition Stojkovic
Chrummwisstrasse
8154 Oberglatt, Schweiz